FAQ

Δεχόμαστε πληρωμές σχεδόν με όλους τους διαθέσιμους τρόπους.

Visa, American Express, MasterCard, Diners είναι κάποιες από τις κάρτες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε. Το paypal είναι πάντα ψηλά στην προτίμηση των πελατών μας για την μοναδική ευκολία πληρωμής και την ασφάλεια που προσφέρει. Οι πιο παραδοσιακοί μπορούν να πληρώσουν με μεταφορά σε λογαριασμό τραπέζης ή με μετρητά κατά την παραλαβή.

Σε όλες τις παραγγελίες που περιέχουν σφραγίδες παρέχεται δωρεάν μεταφορά, με μόνο περιορισμό η συνολική παραγγελία να είναι πάνω από 10€. Η αποστολή γίνεται σαν δέμα, περιέχει αριθμό ιχνηλάτησης (tracking number). Συνήθως η παραγγελία σας παραλαμβάνεται σε 1-3 ημέρες.

Με μια μικρή επιβάρυνση η αποστολή γίνεται με ταχυμεταφορά. Παρέχεται επίσης αριθμός ιχνηλάτησης (tracking number) και συνήθως η παραγγελία σας είναι στην πόρτα σας την επόμενη μέρα.

Όλες οι παραγγελίες που θα έχουν εγκεκριμένες μακέτες μέχρι το μεσημέρι, συνήθως αποστέλλονται την ίδια μέρα. Ανάλογα με τον τρόπο αποστολής που θα επιλέξετε, η παραγγελία σας θα είναι την επόμενη εργάσιμη μέρα στο χώρο σας. Αν επιλεγεί να σταλεί σαν δέμα θα το παραλάβετε σε 1-3 εργάσιμες ημέρες.

Πάντα οι 2 πρώτες μακέτες είναι εντελώς δωρεάν.

Σε περιπτώσεις που θα χρησιμοποιήσετε γραφικά στη σφραγίδα σας και δεν είναι κατάλληλα επεξεργασμένα (1bit bw bitmap) πιθανώς να υπάρχει επιβάρυνση 2-5€, ανάλογα το μέγεθος.

Για προστασία μας από κακόβουλη χρήση της υπηρεσίας “δωρεάν μακέτας” υπάρχει εφάπαξ χρέωση 5€ ανά σφραγίδα εφόσον οι μακέτες που σας υποβάλουμε είναι 3 ή περισσότερες. Η χρέωση αυτή προκαταβάλλεται πριν την κατασκευή της τρίτης μακέτας.

Χρησιμοποιούμε laser μηχανήματα με ανάλυση 1000dpi για να φτιάξουμε το λάστιχο της σφραγίδας σας. Λόγω όμως της τεχνολογίας αποτύπωσης που χρησιμοποιείτε στις σφραγίδες είναι δύσκολο να αποτυπωθούν με ευκρίνεια γράμματα μικρότερα από 5pt. Εξειδικευμένοι γραφίστες θα σας προτείνουν την καλύτερη λύση πριν την εκτύπωση της σφραγίδας σας.

Όσο και να σας φαίνεται παράξενο μπορείτε! Τα λάθη είναι ανθρώπινα γι’ αυτό και εμείς θα σας φτιάξουμε μια νέα μακέτα και αφού την εγκρίνεται, μια νέα σφραγίδα χωρίς κόστος κατασκευής. Τόσο απλά. Μας στέλνεται την παλιά σφραγίδα και σας την επιστρέφουμε με τη νέα μακέτα. Η μόνη χρέωση που θα υπάρχει θα είναι 2€ ανά σφραγίδα για τα έξοδα μεταφοράς ως δέμα. ή 3,20 ανά σφραγίδα για ταχυμεταφορά.

Για προστασία από κακόβουλη χρήση της παραπάνω υπηρεσίας υπάρχει χρέωση 5€ για τη μακέτα + τα έξοδα μεταφοράς, από την τρίτη χρήση.

Αν η σφραγίδα που παραλάβατε έχει διαφορετικά στοιχεία από την μακέτα που έχετε εγκρίνει θα την αντικαταστήσουμε άμεσα χωρίς καμία χρέωση δική σας.

Εδώ τα πράγματα είναι απλά. Αν βρείτε οπουδήποτε αλλού την ίδια σφραγίδα με τα έξοδα αποστολής σε χαμηλότερη τιμή σας επιστρέφουμε άμεσα τη διαφορά.

Δεν ισχύει για προϊόντα που είναι σε προσφορά ή για παραλαβή από το κατάστημα.